电信公司大客户经理竞争上岗演讲稿

电信公司大客户经理竞争上岗演讲稿
　　尊敬的各位领导、同事们：
　　大家好！今天我能够走上这神圣的讲台，参与大客户经理的电信竞争上岗演讲稿竞聘，我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任，为我创造了这样一次充分展示自我，锻炼自我的机会！此次竞职是对我的一次磨练，也是我走向成熟的一个里程碑。我将珍惜此次机会，并以此为契机，让大家对我有一个全面的了解，为我们今后精诚合作奠定基础。
　　下面做一下自我介绍。我叫***，中共党员，本科学历。我中专毕业后就参加了工作。参加工作以来，我一直严格要求自己，始终把工作放到第一位，勤勤恳恳、扎实工作，曾多少受到领导和同事的肯定，并获次先进工作者及先进个人奖励。
　　既然来竞聘就要面对很多的高手，当然我也是有准备的。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点经理竞争上岗演讲稿竞聘优势：
　　第一，我具有丰富的营销工作经验。我思维敏捷、善于沟通，能够胜任市场性质的工作。尤其是卫通公司从事市场部主任和半年的电信大客户经理工作经历，更是全方位锻炼了自己的营销能力。工作中，我始终坚持“以市场为导向，以客户为中心，以效益为根本”的经营理念，注重业务卖点的深入挖掘和市场需求的前期调研，抓住日照地处沿海韩国人较多的优势，通过发展直销、实体、代理等多种渠道模式，国际话务量一直名列全省前三名。通过与农行、农村信用社的代理合作，极大的减轻了公司内部的经营压力，这都为今后的工作打下了坚实的基础。
　　第二，我熟悉法律和财务知识。我认为，现在是法制社会，懂法、知法、依法经营、防范法律风险是搞好营销策划的必备条件，掌握一定法律和财务知识对这项工作是很有力的。我是法律专业出身，并获得了法律学士学位，并于1999年至2003年在山东**律师事务所从事法律服务工作，这段经历让我的法律素质有了很大提升。同时，我曾从事多年的财务工作，对财务核算流程非常熟悉。在市场营销策划中能够运用所学的财务知识实施价格策略，跟踪检查管控。
　　第三，我具有较好的个人素质。我这个人有个特点，就是不管做什么都积极向上、乐观进取，从不抱怨什么。与此同时，又通过自己多年不同岗位的工作和学习，让我更加坚韧不拔、百折不挠，面对困难和挫折能够积极争取，快乐生活。为了完成工作任务，我经常加班加点。无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风，为我的企业竞聘演讲稿竞聘打好基础。
　　第四，我善于创新善于学习。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”我们的通信工作也需要创新。我是一个思维活跃，善于创新的人，我总是喜欢逆向思维，喜欢从不同的角度思考问题、解决问题，由此，我也创造了良好的业绩。同时，我不甘落后，注重自身素质的提高，不断学习。在思想上，我认真学习党的路线、方针、政策，时刻以一名优秀共产党员的身份严格要求自己。

　　众所周知，2009年是我们电信企业延续近年来的转型求变策略，并取得丰硕成果的一年。而电信大客户经理作为企业开拓市场的先锋，是公司形象的代表，他不仅是执行者还是一个协调者，不仅能认真贯彻执行上级公司的总体规划和目标任务，而且要充分发挥自身的主观能动性，发扬团队精神，为公司创造最大效益，提高客户满意度。鉴于此，我认为，一个优秀的中心经理应该具备良好的道德品质、较强的工作能力，还要有较强的协调管理能力和学习创新能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。而我的客户经理竞争上岗演讲稿如果竞聘成功，我将做好以下工作：
　　第一，以人为本，开展人性化管理。要注重人性化管理的软约束，发挥自己的优势，设身处地地为员工着想，关心员工的生活，采用多种方式，象经营家庭一样经营我们的团队，提高员工对电信公司的归属。我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训，每月制定计划，每周做周报，在员工中树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，巩固和提高公司在市场上的竞争力。
　　第二，强化服务，提高客户的满意度。我要极力推广“用户至上，用心服务”的理念，以我们的真诚服务感动每一位客户，留住每一位客户。通过差异化服务满足大客户对服务质量的不同需求，不断提高大客户的价值感知。通过进一步细分客户群实现优化资源配置，不断提高大客户的营销服务水平。比如我们可以分出不同星级的客户，制定与之相适应的切实可行的服务标准，提供有针对性的服务。还要利用各种形式和渠道，密切与客户的联系，不断提高客户的满意度和忠诚度。
　　第三，紧盯市场，制定科学的营销计划。我将根据公司规定目标和当地的实际情况，制定分公司的年度、季度营销策略，做好捆绑营销、专业营销等。在做这项工作之前要对当前的通讯市场做充分的市场调查，广泛收集客户信息，了解他们对公司产品的认知度，并及时提出整改意见。同时，要亲自下市场摸清其他运营商的市场占有率、优势产品、不足之处等信息，学习他们好的营销手段，并根据市场新情况及时调整自己的营销策略，为我的干部竞聘上岗演讲稿竞聘提供保证。

　　第四，创新思维模式，做好营销工作。我认为集团客户工作总体概括起来说，“攻、拓、守”，即开发扩大客户市场的同时，配合领导共同关注大客户的维系力度，只有抓住用户的心企业才有生命力。要掌握市场概况，仔细考察市场认知度、使用率、渗透率等多方面因素；细分用户市场与消费行为；要注重满意度分析和消费需求分析，并制定有效的营销方案，对3G业务的推广和销售。
　　各位领导，各位评委，以上是我的一些想法，也可以说是我的施政纲领。但我知道，没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此，我真心希望大家再一次给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够承蒙领导厚爱，我将以求真务实、廉洁奉公的态度，真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。以让领导放心，让职工满意为工作目标，以我电信的发展为自己的奋斗目标，自强不息，积极进取。

　　我的竞聘上岗演讲稿演讲完毕，谢谢大家！

(责任编辑：一枝笔写作编辑)