管理深处是哲学,执行背后是文化。在此次考察过程中,我们也着重对这些兄弟矿的企业文化建设进行学习考察。通过观摩,使我们有机会近距离的接触河北矿业先进的企业文化体系。感受到考察的各矿文化理念朴实无华,企业文化深入人心。
冀中能源金牛股份东庞矿:通过推行准军事化管理、6s管理、班前礼仪、文明行为规范等“养成教育”,企业员工逐步形成一种相同的“文化习惯”。他们将qse(质量、安全、环境)班组管理、星级文明职工建设、亲情教育纳入到企业文化日常规范中。以富有东庞特色的qse班组建设为基础,将班组管理纳入国际标准,具体通过班前宣誓,列队入井,亲情教育,安全培训考试等措施,提高了基层班组的执行力。
峰峰集团梧桐庄矿:为培养员工雷厉风行,执行到位的工作作风,提高现场的规范操作管控和执行力,梧桐庄矿深入推进以“军事化手指口述、军事化集体升入井、军事化汇报、军事化安全确认、军事化班前礼仪、军事化行走”为主要内容的六项军事化行为。同时,又提出了以“军容、军姿、军纪、军风、军语、军体”为主要内容的六项军事化素质规范,以军人的严格要求,统一规范,协调行动,培养了队伍的文明习惯、坚毅品格、团队意识和工作责任感,使员工精神面貌更加朝气蓬勃,纪律更加严明有序,作风更加雷厉风行,团队执行力得到了进一步加强。
峰峰集团万年矿:万年矿着力打造“三基九力”团队(三基即:基层、基础、基本功;九力即:团队的凝聚力、亲和力、执行力、管控力、经营力、现场力、创新力、学习力、文化力),全力推进精细化管理,要求每一个人做每一件事在每一个时间每一个地点都要达到相应的标准,做到“周密设定,环环紧扣”,避免工作上的失误,提升工作效率和工作质量。初步建成了“工作学习化、行动军事化、管理精细化、质量标准化、生产安全化、操作正规化”的“六化”型矿井。
开滦集团钱家营矿:钱家营矿将员工的日常生活行为起居纳入到行为养成管理,组织员工收看“商务礼仪”电教片,进一步提高员工的素质和矿区文明程度。同时,把管理理念和企业文化建设向安全、经营、机关、行业特色延伸,全面实施高标准作业、模式化管理。将专业间性质相同的单位、部位、环节以及各系统中同一工种居于前列的标准和管理方法进行总结提炼,形成一套科学系统的操作标准、工作流程和管理规范,统一各专业性质相同单位、部位、岗位、环节的生产经营活动。通过实施高标模式,促进了员工行为养成,安全环境有了新的提升。
通过考察几个矿,我们看到只要有两个以上的职工在行走,他们总是自觉地排成一列,并且成为一种习惯,这几个矿的准军化管理收到了实际的效果。
来到河北、宁夏的煤矿,最大的感受就是这里的员工对企业充满了荣誉感和自豪感。
一是职工收入高。两个地区的几个矿员工年均收入都在5万元以上。在当地,能够在国企煤矿工作是很值得骄傲的事情。两省均属于人多地少以农业为主的省份,务农收入与在煤矿工作收入有一定的差距,这也和我们东北煤矿召工困难,召上来又留不住形成了鲜明的对比。
二是工作待遇好。一线职工的营养餐在河北冀中集团已经全面推开,在宁夏石沟驿矿员工在作面可以吃到热气腾腾的可口盒饭菜。如:梧桐庄矿针对井下高温环境,投资1400万元在井下安装了国际先进的制冷设备,为每位员工增发了两套短袖工作服;购置了豪华通勤班车,建成了高档典雅,塑胶铺地的灯光球场和健身场。为补充井下员工体能,免费为员工发放了班中餐,改善员工的生活环境。在东庞矿,职工图书馆藏书万卷,职工阅览室订阅杂志、报纸60多份,塑胶羽毛球场地、室内乒乓球场地、象棋室、围棋室、纸牌室、麻将室、桌球室一应俱全,已经开辟休闲健身场所4处,安装体育健身器材百余件。这些不但是人本管理中的人性体现,让员工感受到自己就是企业的主人翁。
三是安全效果佳。员工的生命安全得到了保障。考察的几个矿都非常注重安全管理工作,坚持“依法从严治矿”,按照“培育煤矿安全文化,塑造本质安全人”的要求,把安全文化建设作为企业文化建设的主体,规范员工安全行为。企业加大对安全软硬件的投入,加强安全培训工作,确保实现安全高效。如:峰峰集团万年矿截止2010年10月,已经连续安全生产XX天以上;冀中能源东庞矿截止2010年11月已顺利实现安全生产1400天。
在这里,煤矿员工在井下有了安全感、在井上有了舒适感,自然就地所从事的煤矿工作有了自豪感和光荣感。
通过考察,我们感受到优秀的企业总有一些相似之处。这些矿注重制度约束的刚性管理与人性化引导的柔性教育,以规范区队班前礼仪、促进员工安全行为养成为突破口和切入点,实施准军事化行为管理,增强员工队伍的集体荣誉感、岗位责任感,真正实现了员工行为规范化、管理科学化、生产自动化。同时,他们善于把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来,不断引发聚变效应,实现了企业与员工的双赢。
企业文化建设的目的是“用文化管企业、以文化兴企业”。因此,我们在建设安全高效现代化矿井的特色企业文化上,要走出四个误区:一是把企业文化等同于思想政治工作;二是把企业文化口号化、手册化、形式化;三是把企业文化等同于文体活动;四是把企业文化等同于政工文化。企业文化只有与先进的管理模式和企业管理标准有机结合选择适合本企业特点的管理模式,才能收到更好的效果。这些先进的企业文化、先进管理经验是值得我们学习和借鉴的,关键在于我们是否认真,是否有决心地执行落实。建设企业文化,更要因地制宜,对别人的东西,要去伪存真,借鉴吸收,突出企业自身特色,促进企业发展,也就是说“适合的就是最好的,适应的就是先进的”。
(责任编辑:一枝笔写作)