一枝笔写作事务所 2012-03-01 字数3733字 点击: 次
xx同志于xx年x月被xx分行党委聘任为xx党总支委员、副主任,她以一个共产党员的人格魅力,以一种扎实拼搏的进取精神,以一种艺术化的工作方式,不断创造着xx骄人的业绩。
一、恪守共产党员行为准则,把党的利益看得高于一切
xx同志,女,中共党员,xx银行股份公司xx副主任,1964年3月出生,大学学历,经济师。92年2月调入xx支行工作,95年7月至XX年11月先后担任原xx委托代理科、信贷科、公司客户服务中心科长、经理。XX年7月任xx副主任。该同志长期从事基层行管理工作,具有全面的综合业务素质和丰富的管理经验,在工作中甘于奉献,开拓创新,为xx顺利实现向股份制商业银行的转轨做出了突出贡献。xx是一个成立于1992年的新机构,人员多,对公客户多,加之xx特点,在系统内外有一定的知名度,如何在新的起点上迈向新的高度,创出新的辉煌,经过认真的调查研究和,他找到了制约xx发展的瓶颈,那就是安于现状,观念不新,思想固化。于是有的放矢的建议进行大刀阔斧地进行改革,加速全部思想观念和经营理念的转变,经过两次中层干部竞聘上岗、员工优化组合,增强了员工的危机意识,将全部思想统一到开拓进取加快发展的轨道上来;挖掘xx昔日先进的管理理念,赋予时代气息,实施差别的考核政策、建立客户经理动态管理制等不断开创出xx快速发展的新气象。在较短的时间内建立起了集约化经营、规范化管理的运行机制,促进营业部各项事业的全面发展。
二.以科学发展为第一要务,xx各项工作取得良好发展。
科学发展以人为本,培养一支高素质的客户经理队伍就显得尤为重要。作为客户经理必须熟悉了解银行产品,其次要创造及维持良好的客户关系。每周例会组织客户经理培训,学习双贯标体系文件、熟悉建行新产品、及时传达上级行有关信贷制改革的文件精神,相互交流工作情况,取长补短。还将每次内外部审计后的情况及时总结,对查出的问题大家充分讨论及时纠正共同提高。目前客户服务中心已成为一支团结开拓进取的团队,敢打硬仗,敢啃硬骨头,更好地促进了xx各项业务工作的发展。
在市场营销中,牢固树立以客户为中心的理念,以优质的服务赢得客户的依赖。一是稳定并巩固、开拓了财政、建委、水利、xx公司、xx集团等一大批优质客户群体。二是贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。对公贷款一方面加强优良客户的贷款营销,针对xx集团、xx煤矿、xx等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。另一方面加大项目贷款的营销,xx项目正在组织上报授信材料,争取年底前将4亿固贷投放到位。xx开发项目1.5亿今年6月份已到位8000万,项目进展顺利,明年初全部到位。个人贷款方面加大了按揭贷款和个人消费贷款优质客户等低风险贷款的营销力度,今年已营销和发放了xx、xx等机关单位的个人贷款50多笔,为明年初公积金贷款、个人住房贷款的发放奠定基础。三是历尽千辛万苦,个贷不良清收成绩斐然。随着多年的清收,剩下的几乎全是难啃的“骨头”,按常规办法清收,效果往往不很明显,而个贷不良又严重影响了我部绩效工资,班子多次召开会议将个贷不良压缩工作作为重中之重。针对这种情况马晓霞同志在做好个贷新业务拓展工作的同时,召集个贷客户经理专门研究不良压缩问题,使清收不良个贷制度化经常化,采取一切可能的手段,一户一策、一人一方,因事施宜,多方并举。包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;在内部实施严格管理:每天早晚调度催收情况,根据催收情况,及时研究对策,再分别实施不同的债权保全措施。如果没有亲身经历,清收人员受的苦和累是无法感受到的,我们历尽千辛万苦,用建行人特有的敬业精神和“不到长城非好汉”的气慨,一路走来,圆满完成xx不良压缩任务。四是中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。
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