市信访局先进事迹材料

市信访局先进事迹材料
在22年的基层工作中，潘作良同志始终牢记党的宗旨，奋力拼搏，淡泊名利，对党的事业的无限忠诚，对人民群众饱含深情，自踏上信访工作岗位，他时刻坚持为党分忧、为民解难，任劳任怨、无私奉献，直至生命的最后一刻仍然坚守在信访一线。潘作良同志是广大共产党员的杰出代表，是我们信访战线广大干部学习的楷模，在他身上充分展示了当代共产党人立党为公、执政为民的时代精神，充分反映了人民公仆心系群众、服务群众的政治使命，充分体现了新时期信访干部呕心沥血、一心为民的优秀品质。

　　平度市信访局积极组织我市广大信访干部学习潘作良同志先进事迹，要求全体信访干部向潘作良同志看齐，在工作中认真反思寻找差距，看自己是否能够始终胸怀大局、践行“三个代表”重要思想，不负党目标和人民的托付；是否能够始终保持坚定的政治信念，在艰难的环境中、在遇到各种复杂问题时不畏艰苦、迎难而上；是否始终坚持走群众路线，忧群众之所忧、急群众之所急。广大信访干部要以潘作良同志为标杆，在实践中不断加强党性修养和党性锻炼，切实增强大局意识和责任意识，全心全意为群众排忧解难，竭尽所能维护好社会和谐稳定，践行党的宗旨，做人民满意的信访干部。

　　一、向潘作良同志学习，坚持以人为本，维护好群众根本利益

　　在长期的基层工作中，潘作良同志心里始终装着老百姓，时刻把人民利益放在心上，踏上信访岗位不足两年时间里，他以解决群众困苦为己任，共接待群众来访3848人次，直接办理重大疑难信访案件107件，息访104件，他说“群众就是我们的父母，不把群众的事情办好就是不孝之子”。平度市信访局要求我市全体信访干部向潘作良同志学习，牢记******总书记在十七大报告中对信访工作的要求，深入贯彻科学发展观，紧紧把握以人为本这个核心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，要视群众如父母、待百姓胜亲人，真正把群众呼声作为第一信号、把群众利益作为第一追求、把群众满意作为第一标准，为群众真心实意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，将信访工作真真实实建成群众信赖、政府放心的民心工程。落实到工作中，就是要做到开辟群众上访绿色通道、文明接待上访群众、维护上访群众的合法权益、解决维护上访群众的合理诉求，尽最大力量帮助群众排忧解难：要畅通信访渠道，倾听群众的呼声，使群众有冤得申，有苦得诉；要坚持认真处理每一起信访案件，做好登记、转办、督促工作，做到件件有着落；要热情接待每一位来访群众，做到进门笑脸相迎、热茶招呼，耐心倾听诉求、细致做好解释工作，使群众满意而归，并及时协调、督促相关部门进行处理，做到事事有回音。要带着感情和责任认真处理好每一件来信来访，要以动人的事迹感化人，高尚的情操鼓舞人，以敬业的精神带动人，树立新时期信访干部的良好形象。（考试吧网站整理）

　　二、向潘作良同志学习，为维护信访稳定大局不惧艰苦、奋力拼搏

　　“民之难即党之忧，干部做工作不能怕困难、怕矛盾。共产党的干部就是要为党分忧，为民解难”，有人说信访工作是天下第一难事，潘作良同志中却始终保持勤勉务实的工作作风和奋发有为的精神状态，吃苦不叫苦、干事不挑事，敢于面对复杂矛盾，始终以攻克艰难、争创一流作为奋斗目标，忍着病痛的身体解决了一件又一件疑难信访案件，赢得了广大信访群众的爱戴。我们要向潘作良同志学习，对事业忘我投入，为解决信访难题殚精竭虑，甘于吃苦，奋力拼搏，将个人理想与社会和谐稳定大局紧密联系起来，在面对疑难复杂的信访局面时，不退缩、不推诿，深研政策，迎难而上。在实际工作中就是要敢于破“难”，面对利益主体多元化、利益关系复杂化、诉求方式多样化的信访格局，要增强驾驭大局的能力，自觉做到学法、懂法，运用法律来分析问题、认识问题、处理问题，从思想上乐于、行动上敢于、方法上善于做群众工作，要努力增强对广大信访群众的亲和力，不歧视上访人，更不能害怕上访人，要谅解上访群众的痛苦与无奈，敢于做群众的出气筒；面对那些因身处困境而情绪激动乱发脾气、又哭又闹，甚至表现出群体情绪不稳定集体上访群众，必须要有耐性，多设身处地进行换位思考，坚持深入细致的做好上访人的思想疏导和说服教育工作；要有坚定的毅力和持之以恒的决心，发扬“五心”、“五耐”精神，不怕缠不怕闹，积极主动面向基层深入群众，要变群众上访为干部下访，掌握好第一手材料，为群众排忧虑解难题，主动攻克“沉积”案、“钉子”案、“骨头案，要深刻领会******总书记重要批示精神，不屈不挠，奋力拼搏，以坚强的意志和坚定的信念做好新时期的信访工作，维护我市社会和谐稳定。

　　三、向潘作良同志学习，时时反躬自省，一生淡泊名利

　　不事张扬、真抓实干，深知群众疾苦，永远安于清贫，当了十几年的基层领导干部，潘作良同志始终堂堂正正做人、干干净净做事，见困难就上，见荣誉就让，为群众的利益默默奉献，为了党的事业鞠躬尽瘁。平度信访局要求我市广大信访干部学习潘作良同志廉洁自律、淡泊名利的思想境界，始终保持共产党人的政治本色，坚守做人做事的行为准则，甘于平凡、乐于奉献，一身正气、两袖清风。要始终做到自重、自省、自警、自励，不断加强自身建设，全面提高信访干部队伍素质，进一步强化宗旨意识、责任意识、奉献意识，提高立足全局、争创创业绩的能力。要始终保持奉献意识，尽全力做好信访工作，大力弘扬信访战线先进模范人物爱岗敬业、无私奉献的精神，解放思想、与时俱进、勇于创新、勤于实践，努力建设一支政治坚强、纪律严明、业务精湛、作风优良的信访干部队伍，更好地适应新形势下信访工作的要求。