2.3技术创新旅游业态发展。
以新型互联网络、移动通讯技术为代表的现代科技正深刻地变革着旅游业的发展进程。
互联网络技术的进步在不断促进旅游企业交易系统创新升级的同时,也实现了旅游服务由Web2.0向Web3.0个性化、互动化、社区化的升级转变,极大地提升了旅游者在旅游交易中的参与度和主动权,进而使旅游企业更加准确地掌握旅游者需求的反馈信息,设计并提供定制化的产品与服务。而第三代移动通信技术(3G)的逐渐普及和第四代移动通信技术(4G)概念的提出,使旅游服务借助移动通信技术,实现移动设备与固定网络的互通,实现永不下线,移动共享。真正实现随时随地数字化的旅游服务,与旅游者———这群跨越地理空间进行位置移动的人———真正如影随形,旅游者通过手机移动网络便可随时随地掌握所需旅游信息。2010年上海世博会上RFID技术与手机、移动互联网技术的结合实现手机刷卡畅游世博,开创手机与旅游完美结合的先河,创造了一种全新的旅游消费方式。而在旅游目的地方面,目前在台湾由台资策会与旅游业合作提供RFID科技休假将在垦丁悠活度假村实现,RFID(无线射频识别系统:RadioFrequen-cyIdentification)、WSN(无线感测网路技术:
wire-lessSensorNetwork)系统让度假科技化,旅客将可只凭一只RFID手环、ZIGBEE定位项链,在全村吃喝玩乐畅行无阻,享受高科技轻松假期。科学技术的迅猛发展在挑战旅游者想象空间的同时,也将为旅游者带来方便、快捷和全新的旅游体验,促进我国旅游业态不断地创新与发展。
参考文献:
[1]徐豫宏。旅游新业态的行业创新思考(上)[N].中国旅游报,2009,2.
[2]邹再进。旅游业态发展趋势探讨[J].商业研究,2007,12.
(责任编辑:一枝笔写作事务所)