百度搜索引擎的媒介化研究
搜索引擎(searchengmes)是互联网上专门用于信息搜集、信息组织和信息检索的一种工具。
从国内搜索引擎行业竞争情况来看,目前百度、谷歌的搜索引擎营收份额之和超97%,基本垄断搜索引擎市场。但在实际运作中,搜索引擎已经不仅仅是一个提供信息方向和交流的平台那么简单,它逐渐发展成为一种新型媒介,通过用户创造内容,通过类似“百度新闻”“google新闻”“新闻热搜词”控制信息的流动,引导信息消费,进行议程设置,起到舆论引导和监督作用,间接或直接影响到人们认知世界的方式。
中国第26次互联网发展状况统计报告披露,2010年上半年,搜索引擎用户规模已达到3.2亿人,在网民中的使用率达到76.3%。正因为搜索引擎成为了人们获取信息的主要途径,它的媒体特质也就凸最出来。
2003年7月,百度新闻推出,它利用强(本文转载自
www.yzbxz.com 一枝笔写作网)大的搜索引擎技术,针对新闻信息源的点击和排列情况进行自动化的编辑和处理,不含仃何人工编辑成分,没有新闻偏见,真实地反映每时每刻的新闻热点,突出新闻的客观性和完整性。2010年8月7日,在由中国互联网协会主办的中国网站排名中,我们可以看到百度搜索新闻位居新闻分类综合排名的第六位(数据截取于2010年8月7日中国网站排名);而在之前的统计数据显示,谷歌资讯和百度新闻持续地亮卡H在新闻网站排行榜前10名。
一副刊PK百度贴吧、MP3、图片等
所谓“副刊”,百度百科定义为“报纸上用文学体裁反映社会、文岂色彩较浓的、能给读者提供美的享受的固定版面,定期出版,·般有刊名”。互联网时代,副刊的概念有了更大的外延,它不仅包括报纸刊登的文艺性的版面,更包括娱乐、消费及休闲资讯。在搜索引擎中,为了满足用户的多元需求,进一步提升搜索引擎作为互联网人口的地位,国内各搜索引擎厂商服务更加多元化,增加了浏览器、输入法、网络社区、网络视频、电子商务等不同领域的投入。以百度为例,类似副刊性质的种类繁多,而且占据了相当重要的比例,百度贴吧、空间、MP3下载、视频搜索、地图搜索、手机娱乐、风云榜、游戏类等。
这些“副刊”内容丰富多彩、形式多样,极大地增加了网民对网站的黏性和依赖性,不仅富有教育意义,而且能够启迪智力、增长知识、休闲娱乐,为受众所喜闻乐见。同时,搜索引擎的“副刊”质量对搜索引擎网站的点击率和流量也有着很大的影响。
二、广告PK搜索排名、关键词广告、竞价排名
根据百度百科的定义,搜索引擎广告是指“广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等,确定相关的关键词,撰写广告内容并自主定价投放的广告;当用户在互联网上搜索到广告主投放的关键词时,相应的广告就会展示(关键词有多个用户购买时,根据竞价排名原则展示),并在用户点击后按照广告主对该关键词的出价收费,无点击不收费”。
竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。比如企业在百度注册“洗衣机”这个关键词,当消费者寻找“洗衣机”的信息时,企业就会优先被找到。同时,百度按照给企业带去的潜在客户访问数收费。百度负责人自称,百度已经覆盖95%的中国网民,竞价排名收入占百度总收入的80%以上。
三、百度具有大众传播媒介的社会功能
1948年,拉斯韦尔在文章《传播在人类社会中的结构与功能》中,将传播的基本社会功能概括为环境监视功能、协调关系功能、传承文化功能和娱乐功能。
(一)环境监视功能
自然和社会都在不断地变化和发展中,人类必须了解并适应这些变化和发展,才能使自身适应并生存下去。因此,大众传播对社会的发展起到了“嘹望哨”的作用。
2008年“5·12”汶川大地震中,搜寻失踪的家人,定位飞机降落点,哪里出现新的险情,百度搜索引擎都能及时反映之出来,成为人们获取汶川地震信息的重要渠道。
在这次震灾中,受灾的地方右一个中学教师,在百度贴吧发布了他同3000人受困灾区的消息,很快地受到了关注,当地政府就因为这个知道了这件事并展开积极的救援行动。通过贴吧及时传递当地灾情,充分发挥搜索引擎的优势,抓取各大网络媒体的地震救援信息,以便在第一时间迅速传递信息。应该说,无论是谷歌还是百度,搜索引擎在灾害期间、突发事件期间、重大事件期间提供的服务都很及时,数据来源也较广,更新较快,极大地满足了人们的信息需求,更为政府部门及民众提供了重要的参考数据和信息。
(二)协调关系功能
社会是一个建立在不同分工基础上的有机体,各组成部分之间的协调发展才是保证整个社会和谐、稳定的基础。大众传播正是通过执行联络、沟通、协调社会各组成部分的功能,使得参与传播的各方接受或接近传播的信息内容,从而达成共识,达到了社会关系的和谐。目前,通过网络搜寻查找他人信息是一些网民热衷的行为,俗称“人肉搜索”。比如,在百度上点击“犀利哥”,立即就有11100000多项结果出来。从最初的戏谑到关注他的生存状况,再到网友找寻他的家人,志愿者、民政局的介入,再到“犀利哥”成功回家。这种公开、透明、全角度的“人肉搜索”,对犀利哥事件的解决具有重要的意义。
在这里,包括搜索引擎在内的传媒引导受众,协调社会共同应对弱势的流浪汉遇到的困境,不仅表现在提供犀利哥的详细个人信息,激发受众情绪;而且还表现随着事态的进展,分析事件的来龙去脉、点评不良围观现象,并引发大家的思考。搜索引擎在这里不仅具备了舆论引导功能,而且重新设置传媒议程,引导公众议程。
(三)传承文化功能
人类社会的发展是建立在对历史的继承和创新基础上的。我们只有将前人的智慧、知识、经验加以记录、整理、保存并传给后代,才能使后人在前人的基础上进一步完善并发展和创造。因此说,大众传播是社会文化、精神遗产代代相传的重要保证。
实现信息共享,是人类一直以来的梦想。百度通过图书搜索、百度知道、百度百科等打造数字在线图书馆,让人们最便捷地获取信息,找到所求,要取就取,想用就用,随时随地。因此在某种程度上,搜索引擎已经成为了人类文化传承的重要载体。(责任编辑:一枝笔写作事务所)