银行客户部副经理竞聘演讲稿

银行客户部副经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
（演讲提示：在竞聘演讲中，最重要的是自始至终都体现出自信和谦和。因此，演讲中，身体要略向前倾，表现出与观众交流与亲近的姿态，赢得大家的认可。下面，我就在各段中应该注意的问题详做点评）
我记得有这样一句名言：“一个人生命的价值不在于你拥有了多少，而在于你奉献了多少。”今天，我信心百倍地参与这次竞聘，正是抱着一颗奉献之心！首先，我要感谢各位领导和同事们，感谢你们的鼓励和支持！参加这次竞聘，就是希望能在一个全新的岗位上，为我行客户部的美好明天贡献自己的一份力量。（开头一段要充满深情，将观众引入自己的演讲的氛围中）
今天我竞聘的岗位是客户部副经理。下面，我简单地介绍一下我个人的基本情况，好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
（以下两段以较平实的语气讲）
我叫***，今年**岁，本科学历，中级经济师职称；我 1994年从湖南财经学院毕业后，先后在农行光明支行和国贸支行客户部工作，现在国贸支行客户部综合岗工作。我在工作中能够兢兢业业、精益求精，从1999年到2004年连续六年年度考核优秀；2002年和2004年被海秀支行评为先进工作者；在柜员星级考核中，多次被评为“五星级”柜员。
各位领导，各位评委，荣誉是对成绩的肯定，但绝不能成为止步不前的理由。成功属于过去，只有不断追求才能创造美好的未来。因此，我要用自己的双手和能力，在新岗位上拓展一片新天地。我认为自己在竞聘中，有以下几点优势：
（以下几段讲优势的地方，一定要在自信中表现出谦逊，赢得评委好感）
第一、我热爱金融工作，有高度事业心和责任感，具有极强的敬业精神。
我热爱金融工作，爱行、爱岗，有高度的责任心和事业心，具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责，讲原则，讲纪律，办事严谨朴实，一丝不苟，在工作中能认真执行国家各项相关法律法规，并能严格遵守我行的一切规章制度。可以说，我的敬业精神将无愧于领导和同事们的信任。
第二、我具有较高的综合业务技能，能娴熟运用计算机。
从1994年至今，我长期在基层营业网点工作，先后在多个岗位上工作，无论做哪项工作我都刻苦钻研业务，苦练基本功，努力掌握农业银行内部各岗操作技能，目前已获得中级经济师职称。我不仅了解客户，业务全面，而且炼就了较高的业务技能，积累了丰富的经验。不管在哪个岗位，我都能得心应手，驾轻就熟地处理每笔业务。在2003年国贸支行举行的柜台业务竞赛中，荣获个人全能第二名、计算机记账第三名的好成绩。

第三、我积极上进，认真好学，有丰富的金融理论知识。
为了更进一步提高自己，我能够认真学习金融理论和财会法规，并用业余时间就读于哈尔滨商业大学会计学专业，现在取得函授本科学历。同时，我还熟悉电脑，擅长计算机各种操作，能利用计算机更好地开展工作，2003年我代表国贸支行参加了省农行的柜台业务竞赛，取得计算机记账全省第五名、外币兑换第七名的佳绩，为我行争得了荣誉！另外，我通过自学，获得了“证券投资基金”从业人员的执业资格。这些优势，都为我今后更好地开展客户部的工作打下了良好的基础。
第四、我有极强的沟通能力和组织协调能力。
十多年银行工作的锻炼，我具有了极强的沟通能力和组织协调能力，能很好与同事与客户交流。同时，我从事储蓄事后监督工作，也曾协助主任、主管会计从事过外勤和后台账务的处理工作，及并兼联行柜台的工作。这些工作都锻炼了我较强的沟通能力和组织协调能力。对于以后工作的开展，这些能力无疑是非常有益的。
各位领导，各位评委，客户部是全行的业务前台和业务中心，要直接面对客户、面对市场，参与市场竞争。我认为，要抓好客户部，就要坚持“增存就是增效”的经营理念，把组织存款和压降不良货款作为工作的重心，以服务基层、服务客户为宗旨，抓好大客户目标管理。具体说，我将从以下几方面入手：
第一、认真履行职责，发挥主观能动性，协助经理完成各项指标。
我上任后将摆正自己的位置，发挥副手的作用，从提升核心竞争力与执行力入手，做好经理的参谋，认真贯彻落实上级党委和总行的各项方针、政策和工作部署，紧密围绕我部的经营管理目标，在经理的带领下，做好与职能部门之间沟通工作，更好地完成各项工作任务。
第二、强化客户管理体系，避免客户流失，稳步发展客户群体。
我上任后，将在巩固现有大客户、老客户的基础上，将营销、维护和服务结合一体，通过上门拜访优质大客户、电话营销，建立面广、量多、质优的直贴和转贴现客户网络和优质客户服务保障机制，充分发挥个人客户经理的中高端客户维护和拓展职能，建立与优质客户定期联系和实时互动制度，为优质客户提供个性化服务，规范优质客户服务后台支持流程，及时满足客户需求。
第三、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理。
我将定期不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行排队，深入信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况，从而完善信贷档案、贷后跟踪检查等基础工作，并相应地加强信贷企业生产、经营、财务、资金回笼等环节的监督和管理。
第四、以电子银行业务为突破口，拓宽营销渠道，加强成本控制，稳定市场基础。
为拓宽营销渠道，加强成本控制，我将发挥组织、协调、攻坚作用，调整客户结构，转变交易方式，以电子银行业务为突破口，加大各项金融产品的营销力度。通过分类营销、开拓沟通、标准对接来深化业务合作，加强业务开拓，强化市场营销体系，同时严格控制成本，以稳定市场基础，保证利润最大化。
第五、加强内部培训，提高员工的综合素质。
我上任后，将强化人员职业化素养，提高其工作主动性。通过严格管理、勤加培训建立一支训练有素，富有激情的队伍。杜绝工作中依赖、观望、不塌实、等靠要的现象。针对目前客户经理对企业客户营销经验不足的现状，我将采取走出去请进来的方法，想方设法提高他们的综合技能，切实把营业部工作提升到一个新水平。
第六、强化员工的风险意识和监督意识，建立风险防范体系。(责任编辑：一枝笔写作)