浅谈数字电视的发展(2)

　　不管怎么样，发展数字电视的第一步就要进行机顶盒和智能卡的销售，这是硬件配套的需要。在数字电视市场的培育期，用户多采取观望态度，机顶盒销售方式有：卖、送、租三种基本形式。具体可采用租赁、预交节目费赠送，还可以通过补贴、积分制、半送半卖等优惠策略进行促销。销售渠道主要有三种：门店销售、上门销售、代理销售，门店销售就是由电视台建立营业网点来从事机顶盒的销售及节目的订购；上门销售是利用各网络管理分站到居民小区内设点宣传、演示来进行促销；代理销售则是通过委托家电销售商、大型百货公司、甚至电气电子器材销售商等进行销售。
　　机顶盒的销售过程还需有售前和售后服务。售前服务主要是数字电视知识的普及工作，如销售人员要对客户耐心地宣传数字电视的基本知识和数字电视与模拟电视在收视操作上的不同之处及机顶盒的使用常识。
　　售后服务责是维护性的服务，如为用户提供方便快捷的机顶盒上门维修服务。
　　在节目预订方面，可以通过上述机顶盒的销售单位和代理单位代办，用户也可以通过电话和上网完成节目的预订。
　　随着市场的成熟，技术标准的完善，机顶盒将实现机卡分离，所谓机卡分离就是将机顶盒里面的CA功能模块分离出来，并将它移植到智能卡或PC卡上，两者之间规定统一标准的接口，机顶盒不再进行CA处理，那么设备制造商就可以生产出具有统一CA接口的机顶盒，而运营商只是负责提供具有统一接口的智能卡或PC卡就可以了，这样，机顶盒的生产将不再受运营商CA系统配置的约束，既不必强行推广某一种智能卡，也不用费力推广某一种CA系统，而是由CA厂商来负责把各自CA放进任意一款机顶盒里，这样一来就可以让设备制造商和运营商从CA的困扰中解脱出来，生产的机顶盒具有通用性，这时候运营商可脱离机顶盒的销售，只销售智能卡或PC卡，用户在市场上可选择自己喜欢的机顶盒购买，插上智能卡或PC卡就可以看到自己需要的电视节目。到了这个时期必定由于设备制造商间的市场竞争，使机顶盒的价格大幅下降，而功能却大大增加，这种现象就好象现在的手机市场，机顶盒的销售将不再成为瓶颈，数字电视的发展将会进入到一个良性循环，迎来一个全新的发展高峰期。
　　三、数字电视发展策略
　　发展数字电视是当今广电系统的中心任务，有两种策略：
　　1、市场引导策略。
　　发展数字电视用户的多少就直接体现在使用机顶盒用户的多少。因此众多的运营部门都开展了以销售机顶盒为目的的数字电视推广运动，但都未能取得预期的结果。
　　在推广方法上，我们首先要打造多套优秀的品牌节目和最好的高清晰度电视节目作为主推对象，通过精心的包装，创作出反映数字电视特色的精彩简短的广告词，在电视、报纸、互联网、户外甚至公交车上大做宣传，从而激起用户对这些节目的兴趣，带动机顶盒的消费。
　　数字电视的一个突出的特点是可为用户提供视频点播、家庭卡拉OK点唱，视频电话、单位或家庭电视会议等交互式的节目和服务。这是数字电视与模拟电视最大的区别之一，这些交互式的节目和服务一改用户以往被动的收视为主动选择收视，这些将给用户带来一种全新的收视感受，极大地激发起用户对数字电视的兴趣，所以，我们必须要提供至少2个以上这样的交互节目或服务，对于交互服务来说，机顶盒的价格不是主要矛盾，主要的是服务本身的内容和质量。
　　2、数字化整体平移策略。
　　目前，国家广电总局把数字电视定位为数字化公共信息服务平台，可为政府提供电子政务服务，为商业提供电子商务服务等等，付费电视只是其中的一项服务。数字电视是国家信息化、城市现代化的重要标志，是数字化城市的主要部分，数字电视的发展应该纳入当地政府的建设规划，应该受到政府的大力支持。在这种新的定位下，我们可将现有的模拟电视作全面的数字化整体平移，并给每一户用户免费配置一个中档型的机顶盒，提高每月的基本费用（如从15元/月提高到25元/月），基本不改变在模拟时期的节目播出编排，再通过开设一些专业频道来开展付费电视业务，创造新的经济收入。在政策的支持下，这种策略简单易行，能迅速普及数字电视，加快数字电视的发展进程。
　　市场引导是一种纯商业操作行为，按市场规律而行，符合经济规律。而且前期投资少，资金主要用在推广活动上，是一个较稳妥的策略。关键点是必须要有品牌节目和交互节目或交互服务作为支持。
　　数字化整体平移象是一种行政操作行为，简便快捷，见效快，但前期投资大，一定要有政府在各方面的大力支持才能成功，否则不易操作。如果政府真的将数字电视定位为数字化公共信息服务平台的话，这个策略最合适。(本文转载自 www.yzbxz.com 一枝笔写作网)
　　不论采取那种策略，最好都先搞试点，并在此期间开展广泛的宣传，听取广泛的意见，一来给用户一个接受缓冲空间，二来探测市场的反应，以便及时调整策略。
　　四、频带资源的利用
　　发展数字电视的另一个优点是节约带宽资源，一个模拟频道需要占用8MHZ带宽，同样的带宽将可以传送6—8套的数字电视频道，所以，数字电视带来频道资源6倍以上的扩容，我们可将丰富的有线频道资源进行从新分配，在加强频道经营管理的制度下，实行有尝频道租赁服务，让更多的专业频道服务者参与进来，一方面充实了节目内容，另一方面给运营商带来新的经济增长点。
　　总之，电视节目是一个影视产品，是产品就必须要有品牌的树立、宣传与推广、销售、客户服务等一系列市场操作行为，要形成付费电视的市场还需要经历市场的培育期、发展期、成熟期这几个阶段，这是客观规律，任何助苗拔长的浮燥行为都于事无补。数字电视的运营包含资本运营和商业运营两个方面，对于广电系统来说这些都是新课题。发展数字电视是一项浩大的工程，单靠有线电视运营来推动是不可能的，必须要依靠涉及此产业链的各行各业的全体努力，我坚信只要我们坚持不懈的探索，一定会走出一条适合中国市场的数字电视发展模式。
　　数字电视不论在无线传输方面和有线传输方面都是今后广电系统的一大经济增长点，因为它有着广阔的市场前景和发展空间，只要我们尊重客观规律，循序渐进，把握市场先机，就一定会创出一番新天地。

(责任编辑：一枝笔写作事务所)