论政府公信力的价值及其实现途径(2)

　　3.现代行政理念对公务员的必然要求。
　　在政府职能的转变过程中，要求政府的各级各类公务员必须按照现代的行政理念依法行政。但是在传统社会长期的权力至上、官本位思想的影响下，加之西方的功利主义、拜金主义、享乐主义、消费主义等思潮泛滥，致使极少数的政府公务员依然习惯于长官意志行政，统治行政、管理行政，尚未能完全树立起公仆意识和服务于民的意识。由此，加强现代行政理念的学习和落实，完全彻底地推行法治行政、服务行政，就必须使政府各级各类公务员牢牢记政府公信力的行政理念，咬住行政为人民服务的宗旨紧紧不放，密切党群关系和干群关系，从而树立真正意义上的现代行政理念。
　　三、提升政府公信力的基本路径。
　　1.精准定位政府职能。
　　现实中的政府职能是由社会生产力发展水平、经济政治状况和社会主流意识形态共同决定的，政府的经济职能既可能与社会生产力发展的要求一致也可能不一致。随着经济社会的发展，民众对切身利益的关注越来越强烈，社会各阶层、团体之间的利益冲突和相互依赖性大大增强，社会对拥有协调这些矛盾的权力和功能的政府的依赖性也大大增强。民众要求政府承担更多的责任，政府为了政权的稳定和争取民众的广泛支持，总是倾向于不断扩大政府的经济职能，政府能力的有限性和政府经济职能的宽泛性就造成经济职能层次的混乱，造成的结果是一方面应该由政府履行的基本经济职能未能履行，另一方面政府却又承担着它还没有能力或还不需要其承担的经济职能。这样，不仅政府失效问题解决不了，而且政府的越位和缺位也损害着市场功能的充分发挥。④微观经济学假设参与市场活动的经济人都是理性的，出于对自身利益的考虑，在既定的约束条件下，每一个经济人都知道如何去实现效用最大化。换个说法，没有谁比那些做生意的人更关心自己的利益。政府不是万能的，不能够也没有必要充当一切经济事务的裁决者。市场经济的发展要求决定了政府职能的边界，也决定了政府经济行为的合理定位区间。党的十六大已经明确了我国政府的职能，建设公共服务型政府是我国政府职能的基本定位，促进我国经济的持续稳定发展，必须加快政府职能的战略性转变，在目前社会矛盾和问题日益集中的情况下，政府坚持以人为本，把解决民生问题作为工作的突破口，做好公共服务和社会管理工作，以不断巩固政府信任。
　　2.依法治国与行政。
　　我国法律是工人阶级和广大人民共同意志的体现。我国政府是人民政府，建设法治政府是政府的追求与目标，政府应该在实践上为全社会做表率。
　　依法行政，要求政府机关和公务员在一切公务活动中坚持法律至上的原则，切实履行职能，以维护和增进公共利益为行政工作目标。美国政治思想家约翰·亚当斯认为，一个共和国的真正含义在于确立法律在国家中至高无上的地位，即建立这样一个国家，在其中所有的人，富人与穷人，管理者与被管理者，官员与民众，主人与奴仆，第一公民与最低贱者都平等地服从于法律⑤。国家是组成这个国家的所有社会成员的国家，国家权力是属于全体人民的权力，政府手中的权杖是人民赋予的。保证权力属于全体人民所有并且为全体人民服务，是现代国家最核心的政治问题，也是最基本的制度设计。全球化时代，政府治理社会的活动以信任关系的确立为前提，政府信用是公众与政府之间的一种互动关系。在宪政体制下，政府能够依法办事，政府机关和公务员能够秉持法制精神，竭诚为社会公共利益服务，恪尽职守，一切行使权力的行为都有法律依据，保证国家权力的无害性和非任意性的行使，是政府对人民讲信用的集中体现，能够促成公众对国家和政府的基本信任。在行政实践上，政府机关和公务员应该全面实施“行政许可法”和“依法行政纲要”，依法保证人民赋予的权力始终用来为人民服务，为人民掌好权用好权，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
　　3.民众监督。
　　现代社会与国家关系的理论认为，社会与国家的力量应该制衡，只有社会与国家力量均衡，才能够维系二者之间的信用机制。政府信用的实现离不开社会自身的发展，在我国，自秦汉大一统封建国家建立之后，传统社会中一直是国家力量相对强大，没有独立的社会力量能够与之抗衡。改革开放以来，随着政府执政能力的提升，从国家和人民的长远利益出发，有意识地从制度上创造公平竞争的环境，营造有利于社会力量成长的环境和氛围，推动消费者利益集团形成，增强企业和消费者依法维权的主体意识，使其利益能够在规制博弈中得到尽可能充分的表达。这样，通过扶持社会力量发育成长，创造条件让人民监督政府，使政府权力处在监督之中和压力之下，使公务员更加克制、审慎和谦恭，既是实现经济社会和谐发展政治保障，也是提升政府公信力的必由之路。
　　注释：
　　①徐珂：《政府公信力浅说》，《前线》2007年第9期。
　　②龚培兴、陈洪生：《信念、行为与效率———以“非典型肺炎”防治为例》，《中共中央党校学报》2003年第8期。
　　③王攀：《市民参与是减少政府成本的关键》，《中华工商时报》2007年第4月12日。
　　④曾国安、满一兴：《关于政府经济职能演变趋势的理论分析》，《湖北经济学院学报》2004年第5期。
　　⑥唐士其：《西方政治思想》，北京大学出版社2002年版。
　　作者简介：杨运秀，女，1959年生，河南南阳人，南阳师范学院政治与公共管理学院副教授，河南南阳，473061。
　　

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