注重亲情的文化,与注重业绩的企业本性其实并不矛盾,但这要求管理者具备优秀的领导技能, 儒家 思想讲求尊重人、发展人,“己所不欲、勿施于人”,这些都是很好的融合企业与员工距离的方法。制度与文化,必须相得益彰,才能发挥最大效能。
(四)效率与公平的和谐统一
企业要追求效率,员工更关注公平。企业要生存,必然要有利润,因此必须要有效率,速度要快, 成本 要低,所以希望员工都好好干,工资要求不要太高;员工都要生存,都要追求个人发展和价值实现,因此希望企业能给予自己更多的培训和机会,薪水能够增加,福利能够增多。这种关系处理的不好,就容易打击员工的积极性,从而削弱了企业的竞争力。
每个员工的需求不一样,考核和薪酬制度也不可能让每个人都满意。不存在绝对的公平,不公平是绝对的,所以一定要让员工明白这个道理。但是作为企业 管理 者,要做的是尽量倾听大家的心声,降低这种不满意和不公平感,否则容易引起员工的消极情绪,效率也就无从谈起。
和谐企业的构建途径
(一)确立和谐理念是构建和谐企业的先决条件
如果企业的经营者没有构建和谐企业的想法,那么一切都无从谈起,但应该看到,随着企业规模的不断扩大, 市场 竞争的不断加剧,职工队伍、特别是农民工队伍的急剧扩张, 社会 发展到一定时期矛盾的主要方面等,都要求经营者不断地审时度势,一个只攫取利益而不顾工人生存温饱的企业,必定是个失败的企业,存留时间也不会太长。一个有眼光,着重长远发展、可持续发展的企业家在他的经营之道中,一定有构建和谐企业的人本理念。
构建和谐企业是发展的需要、竞争的需要、生存的需要,它既 指导 长远,又立足现实。试想一个企业如果没有稳定而和谐的劳动关系,怎么会有一个稳定的职工队伍?如果企业经营者没有用人之量,且为他们创造一个良好的工作 环境 ,怎么会有高素质的人才引进?不具备一个稳定而有素质的员工队伍,依靠什么营利、竞争、发展?皮之不存、毛将附焉?就是这个道理。应该说,所有的经营者都期待发展、渴望辉煌,但是他们的着力点或有不同,对构建和谐企业的认识,程度也不一样,但从企业发展的角度上看,早认识、早发展,认识深、发展快。所以说,企业经营者确立构建和谐 文化 的经营理念,是实现和谐企业的先决条件,也是谋求发展的开明之政。
(二)打造企业实力是构建和谐企业的物质基础
构建和谐企业需要较为雄厚的物质基础。规模大、实力强的企业都做得不错,它们有实力来改善职工的生产、生活环境。从职工住宿条件的改善,职工公寓的建设,到职工食堂的建设、职工用餐的补贴,从控制有毒、有害物质、气体的排放,到减轻职工的劳动强度;从文体设施,图书、 电子 阅览的建设到丰富多彩的职 工业 余文化生活,投入了相当的资金,职工的生产、生活环境得到了根本的改善,通过稳定和谐劳动关系,企业增强 经济 实力,实力增强后,再加大改善职工生产生活环境的力度,形成一个良性循环链。
(三)发挥企业工会作用是构建和谐企业的重要手段
构建和谐企业,经营者是主导,工人是主体,而企业工会组织作为联系职工和经营者的桥梁和纽带,其作用是不可替代的,引导企业经营者树立构建和谐企业的科学管理理念;引导企业职工积极参与构建和谐企业活动。
在具体的工作当中要把握“三个重点”。一是把促进企业发展作为工会创建工作的落脚点。以开展卓有成效的劳动竞赛,爱岗敬业等形式多样的活动为载体。通过实行共赢,来构建和谐企业的基础;把开展群众性经济技术创新活动、节能技改活动作为强化工会功能,获得企业认可,促进企业和谐发展的不竭动力。二是把提高职工队伍素质作为构建活动的着力点。通过理论与实践相结合,拓宽理论培训渠道,培树创新示范岗,安全示范岗,以此来实现职工知识力、创新力和战斗力的同步提升。通过建立激励机制,把职工的学习观念融入思想、工作、生活的方方面面,成为职工的自觉行动。三是把办好事、解难事作为工会创建工作的切入点。现阶段把职工的养老、医疗 保险 作为工会重点推动的工作。真心实意地从职工最现实、最关心、最直接的事情入手,为他们办好事、解难事。如企业困难职工帮扶中心建设等,这样就大大增强了工会的凝聚力和号召力,确保构建活动深入人心,取得实效。
(四)互利共赢与稳定发展是构建和谐企业的根本目的
构建和谐企业,企业职工是活动的主体,组织和动员全体职工积极参与构建活动是构建工作的关键环节。应该看到,构建和谐企业的过程,也是广大职工群众共享改革发展成果的过程,广大职工在享受发展成果的同时,应以更加饱满的工作热情,更加科学的创造精神,爱岗敬业、无私奉献、回报企业。
通过构建活动,造成一支相对稳定的高素质的职工队伍,经营者的 投资 就得到了真正的酬报。职工在构建活动中,生产生活条件得到了改善,物质上得到了实惠,精神上得到了充实,互利共赢,充分体现了构建活动的根本所在。
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