二、绩效考核体系构建的对策
1.建立包括组织绩效、部门绩效和员工绩效三个层次的完整的绩效考核体系。
2.科学地进行工作分析。
3.明确定义合理的绩效标准,选择搭配合理的考核方法。
4.合理地选择考核者和考核信息。
5.明确合理的考核频度。
6.建立明确的员工职业生涯规划。
7.建立有效的绩效管理沟通和绩效反馈机制。
在这一方面,科龙公司的成功经验值得借鉴。根据每月、每季、每半年或每年的绩效考核结果,以正式的书面报告来公布结果。对于团队中表现最好的20%和最差的20%通过绩效面谈(AppraisalInterview)方式来沟通。通过绩效面谈使优秀者继续保持良好的绩效,并为进一步发展提供指导;对于表现不佳者,以绩效面谈的方式对其提醒、分析、知道或是警告。对于那些绩效表现变化显著的员工也要进行绩效面谈,以便确切了解变化的原因从而采取针对性的措施。
参考文献:
1.加里•德斯勒著,刘昕,吴雯芳译.人力资源管理.北京:人民大学出版社,1999
2.韩岫岚.人才资源共享是现代企业生命之源.中国改革报,1999.9.8
3.于秀芝.浅谈360°绩效评价反馈系统在实践中的应用.大连海事大学学报(社会科学版),2004(9)
4.薛彦珉.绩效评估在科龙.广州:粤港信息报,2003.1.17.
以上是
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