3.3培育新的组织文化
如果非营利组织想开拓商机,就需要培育新的组织文化,把商业价值和慈善准则合二为一。非营利组织管理者需要引导雇佣的商业人才,使他们把商业框架和组织的宗旨结合起来,使他们了解商业化以及商业化进程过快对非营利组织的危险。同时,在组织普通员工中培育市场意识,使他们认识到商业化经营是为了谋求更多的资金实现组织的宗旨。驾驭一种新的文化绝不能求简单、图快捷,提高内部专业水平是一个需要深思熟虑的战略过程,不是一朝一夕的事情。
3.4与利益相关者协作
非营利组织在推出商业化项目时,要与主要的利益相关者协作,取得他们对商业性活动的支持。非营利组织的利益相关者包括:政府、社会公众。下面就这两个方面的关系分别说明:一方面,政府。在我国,非营利组织与政府有着千丝万缕的联系,能否处理好二者的关系,对于其今后的发展具有非常深远的意义。非营利组织既不能完全地脱离政府控制,又不能完全依靠官方投入。而要尽可能地结合政府的资源优势来发展自己,谋求更为有利的支持。另一方面,社会公众。面对社会公众对非营利组织商业化的质疑以及对营利组织竞争者的抵制,非营利组织应该进行开诚布公地交流,取得他们对商业性活动的理解和支持,也要提交充分的证据,说明其组织是在为公益服务,这样才有理由继续享受税收优惠。
3.5放弃不合适的经营项目
非营利组织的领导人应该时刻谨记:寻求自营收入的目的在于该收入为公益事业提供支持,更好的完成组织的社会使命,而不是创造了多少利润。在选择经营项目时,非营利组织的领导人应该考虑该项目是否会影响了组织的形象,而不是只把目光放在带来的利润大小上。对于那些可能会影响组织形象的项目,应该摒弃,寻找更适合的经营项目来替代。而对于那些抛弃组织宗旨,商业色彩过于浓重的非营利组织应令其转向营利组织,取消其非营利组织的资格,免除对其的税收优惠。
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