电子商务专业人才培养探析

　　
　　电子商务专业人才培养探析
　　摘要：近年来，我国电子商务人才需求缺口较大，但人员素质不能完全胜任工作需要。结合院校在电子商务人才培养存在的问题，提出院校应该从找准人才培养方向，搞好教学设施建设，不断创新教学方法等三个方面入手，提高电子商务专业人才质量。
　　关键词：电子商务；人才培养
　　1.着眼企业需求，彰显教学特色企业对电子商务人才的需求大致可分为以下三种：
　　(1)技术型人才。其特点是熟悉电子商务的业务流程、规划管理以及市场和客户行为，精通计算机软硬件知识和互联网技术，能够针对商务活动的需求对电子商务系统进行研发设计，知识结构以计算机技术、网站设计、网络编程、软件开发为主，主要从事网站设计、系统管理、程序开发、数据库建设等工作。
　　(2)商务型人才。其特点是了解电(本文转载自 www.yzbxz.com 一枝笔写作网)子商务的各种运作模式，熟悉网络营销常用方法，能利用电子商务技术发展网上贸易业务。知识结构以网络营销、商务知识、财务会计、物流管理为主，主要从事网络营销、国际贸易、商务服务、网站运营等工作。

　　(3)管理型人才。其特点是对计算机网络技术有深刻的理解，熟悉市场经济的运作规律，能准确把握电子商务的发展方向，并结合企业特点制定相应的战略战术。知识结构以电子商务基础知识、管理学、电子商务法规、金融贸易为主，主要担任项目经理、部门主管等职。
　　院校一定要从企业实际需求出发，结合本校的师资力量和办学优势，准确定位培养目标，突出教学特色。
　　2.改善教学条件。打下坚实基础
　　(1)加强教师队伍建设。电子商务的教师有些是从计算机、工商管理、贸易经济等专业的教师中挑选来的，还有些是从高校电子商务专业毕业生招聘而来。前者理论功底较弱，后者教学经验略显不足，一名优秀的电子商务教师应该是既具备扎实的理论知识，又有丰富的实践经验，既胜任课堂教学，又熟悉企业运作的“双师型”教师。应大力提高教师队伍中双师型”教师的比例，一是“走出去”，选拔发展潜力大的教师入高校进修或到电子商务公司带职，提高其理论水平和实践经验；二是“请进来”，聘请电子商务大型企业的高级管理人员来校讲座，或担任兼职教师。

　　(2)加强教学内容设计。一是课程设置突出针对性。
　　电子商务涉及学科较多，课程设置上不能追求“大而全”，以免分散学生精力。要根据学校的培养目标，合理设置课程体系，搞好重点课程教学。培养技术型人才的学校，要偏重于计算机原理、网络操作系统、数据库原理、软件设计等课程的教学；培养商务型人才的学校，要突出工商管理、网络营销、会计学、国际贸易等课程的教学；培养管理型人才的学校，要搞好管理学、经济学、商务法规、商务前沿理论的教学。二是教材内容突出实用性。要结合培养目标科学选择教材，也要结合教学实际自编教材，教材内容案例要丰富，以增强实用性和趣味性，教材之间要密切衔接，避免内容重复，并融人电子商务最新动态和发展趋势。
　　(3)加强基础设施建设。首先构建完善的校园网络平台搞好网络硬件设施建设，计算机、服务器、交换机和其它网络设施要齐全，并配套相应的软件，如服务器终端操作系统、数据库平台、电子商务系统等。然后建设电子商务实验室。引入各类电子商务模拟软件和教学软件，如德意电子商务模拟软件、ERP教学软件、物流管理教学软件等。通过软件真实地模拟电子贸易协定、电子商务往来等业务，加深学生对电子商务的理解，提高操作能力。

　　3.创新方法手段。提高综合能力
　　(1)创新教学方法，提高“学”的能力。一是案例分析，进行启发式教学。以视频、图像、文字等形式描述电子商务案例，激发学生的兴趣，然后提出问题进行讨论，教师适时引导，让学生自己发现问题，找出解决方法。二是沙盘推演，进行模拟式教学。将学生分组，每组代表一个企业，各组成员分别担任企业的CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务，然后模拟企业的实际运作。教师设置不同业务问题，如采购、营销、融资等，让各组在实验平台上解决。三是网络实践，进行现场式教学。
　　构建校园网上商城，让学生参与商城的市场调研、产品进货、网络营销、物流配送、售后服务、后台管理、财务管理等业务，教师在旁指导，通过现场教学，加深学生的理解，提高运用能力。
　　(2)构建实践平台，提高“用”的能力。一是校企合作，构建实习平台主要联系当地知名企业，作为学生的实习定点单位，让学生熟悉真实的工作环境，为以后工作积累初步经验。二是积极帮助，构建创业平台。首先思想上给予引导，鼓励学生在校期间自主创业。其次，资金、资源和技术给予支持，创造创业条件学校可成立创业基金，允许学生使用学校的软硬件设施，指定专门教师给予技术帮扶。
　　最后对毕业学生创业活动进行跟踪指导(本文转载自 www.yzbxz.com 一枝笔写作网)，让学校成为学生的智力源泉。
　　(3)锻炼三种意识，提高竞争能力。一是锻炼学生的自学意识，电子商务是一门交叉学科，知识量庞大，而且更新速度快，院校的教育只是帮学生打下了一个基础，更多的是要靠他们工作后主动去学习体会。教学中可以安排一些章节，让学生自己查找资料，然后上台试讲。二是锻炼学生的团队意识，随着社会分工越来越细，人不可能成为百科全书式的人物，每个人都要借助他人的智慧共同完成任务。可以将学生分组，开展课堂讨论或商务实验来提高他们的合作能力。三是锻炼学生的创新意识，创新是一个企业的灵魂，也是人才竞争力的核心所在，要努力营造轻松、活泼、趣味的教学氛围，充分发挥学生个性，鼓励他们查找并思考问题，提高他们的思维能力。
　　

(责任编辑：一枝笔写作事务所)