④沟通:沟通的过程是一个平等的双向沟通反馈与交流,这就更加需要调查与前景预测的支撑。
营销策划的各个环节都离不开调查与预测,所以其作用很大。
二市场调查与预测对管理者决策的作用
1、决策是指一个人或组织为了达到某一目标或目的或企图,在众多的方案中选择一个最优方案或策略,并加以实施的过程。而通过市场调查与预测中的定性和定量预测可以根据具体情况选择最优方案。
2、通过对企业的内、外部环境调查,可以为管理者制定战略管理时提供可行性依据,从而使企业更好地发展。
3、除此之外,对管理者进行企业管理时的作用还有:①有助于管理者了解市场状况,发现和利用市场机会。②有助于企业开发新产品,开拓新市场。③有助于企业在竞争中处于有利地位。④保持顾客关系,提高顾客的忠诚度和满意度,更好地促进销售(此条是对销售人员的作用)。
三市场调研在SWOT模型中的应用
机会和问题的分析是企业营销活动中计划的重要内容之一,企业在进行机会和问题分析时,常用SWOT模型。这种分析是在市场调研的基础上进行的,离开对市场环境,竞争环境的细致、深入调查,就无法利用此模型进行机会和问题分析。
三、
一我国企业在市场调查与预测方面取得的成就
1、企业可以根据市场调查进行日常的生产经营及营销策划活动。
2、企业部门管理者可以根据预测作出相应的决策。
3、企业利用市场调查与预测捕捉了信息,成为企业参与竞争必不可少的工具。
4、企业可以根据调查与预测开拓新市场,开发新产品。
二我国企业在市场调查与预测方面存在的问题
我国企业在市场调查与预测机构尚未系统化和条理化,未能利用国外先进的技术开展调研的先进成熟方法。掌握运用计算机信息技术开展调研的方法、数据的真实性难以保证,对企业的经营决策很难起到参考作用。
三提高市场调查水平与预测水平的建议
1、树立先进的经营理念意识,用长远的眼光看问题。
2、加大对信息化产业的投入力度,提高科学管理团队。
3、根据企业自身情况,组建市场调查与预测部门。
4、建立良好的市场调查与预测系统,形成一支精确高效的调查团队。
四、结论
企业通过市场调查与预测,营销策划、管理决策活动得到有效开展,市场调查与预测是市场营销活动的基础和前提,企业的营销活动有了调查与预测这个强大的依托,才能立于不败之地。
参考文献:
[1]管理学原理,惠兴杰主编,西南财经大学出版社,2010.1
[2]市场营销学,张帆、齐斐主编,西北工业大学出版,2008.8
[3]市场调查与预测,王雪琳主编,西南财经大学出版2010.1
竞职演讲稿 (责任编辑:一枝笔写作编辑)