一线送货轮岗体验活动新闻消息

一线送货轮岗体验活动新闻消息
　　近期，局（分公司）在机关各管理岗位开展了“一线送货轮岗体验活动”。通过这项活动的开展，使分局全体干部职工深刻体会到工作中，以身作则、率先垂范的重要性；体会到良好的氛围对工作的巨大促进作用，并对以后的工作具有很大的启迪和指导意义。
　　在这此活动中，局（分公司）一是积极筹备、落实责任。区局（分公司）办公室和客户服务部精心组织、反复讨论、认真部署，并下发了陈烟专函新闻消息写作技巧《关于开展“一线送货轮岗体验活动的通知》，对全体机关工作人员做了积极动员。同时，他们还制订了详细的活动实施方案，在活动内容、时间和具体要求上都做了系统而周密的安排，使送货时间、送货片区、送货人员都能明确，从而确保了活动有序、扎实、深入开展。二是以身作则，率先垂范。在此次活动中，全体中层管理人员，在确保本部门日常工作正常开展的同时，还积极主动地承担一线送货任务。每人每周在按照送货日程表下乡送货的同时，与零售客户进行面对面交谈，并针对客户的销售情况，以加强宣传和推介省外名优卷烟品牌为突破口，认真开展卷烟消费群体调研活动。真正做到了思想上高度重视、行动上认真落实，为进一步转变工作作风，强化服务意识和提高机关工作效率起到积极模范带头作用。三是相互学习，做好服务。陈仓区片区大、零售户多的特点，对机关人员的服务能力和水平提出了严峻的考验，使大家在工作中形成了相互学习、相互促进的良好风气。每天早上，他们从物流中心装烟，“创文”活动新闻稿准时出发，将每条烟到客户柜台，并与客户进行数量核对、签字、听取意见，这又进一步激发了他们不断改进工作方法、更新业务知识、提高服务质量和工作效率的动力。四是成果显著，意义重大。“一线送货轮岗体验活动”的开展，进一步强化干部职工的岗位意识，激发了他们的工作热情，对他们在思想上存在的作风漂浮、工作拖沓等问题的解决十分有力。更为重要的是，以一线轮岗送货体验活动为平台，认真倾听客户意见，了解客户需求，向客户宣传行业方针政策，为改进营销服务质量，提升客户满意度奠定了良好的基础。
　　通过“一线送货轮岗体验活动”活动的开展，局（分公司）广大干部职工的工作热情空前高涨，增进了干部职工之间相互理解、相互团结的整体合力，增强了凝聚力，并逐步形成了比、学、赶、帮、超的工作氛围。这次活动，也为全面加强干部队伍建设，深入开展思想解放大讨论活动和新闻消息格式各项工作的顺利开展打好了基础。(责任编辑：一枝笔写作)