产品使用说明书格式
产品说明书是一种概括介绍产品的用途、性能、特征、使用方法及保养方法、注意事项的说明性文书。产品说明书在商业活动中使用相当广泛,是产品用户了解产品的性能、特点,掌握产品使用方法和操作维护知识、保障使用安全的基本依据,是企业用户服务体系的组成部分。
一份好的产品说明书不仅体现出企业对产品质量的信心、对用户负责的态度,而且也是一个企业形象最好的展示。根据产品自身的特点,产品说明书的内容各有侧重,篇幅有长有短。如小商品的说明书只有一二百字,而科技产品的说明书有的长达几千字、上万字,而大型设备、生产流水线的使用说明书则有的如同专业书籍般厚重。但它们都有共同的写作规律和要求
(二)产品说明书结构与写作内容
产品说明书由标题、正文和结尾3部分组成。
1.标题
标题主要由产品名称加文种两部分构成。如《××牌电热器说明书》。
2.正文
正文应写明产品基本情况,一般包括:
(1)产品概况:包括产品名称、规格、成分、产地;
(2)产品用途、性能、特点
(3)产品使用方法,可配插图说明各部件名称、操作方法及注意事项;
(4)产品的保养和维修;
(5)附“用户意见书”及其他事项。
产品说明书的种类不同,以上内容可有详略不同。
3.结尾
产品说明书的结尾要注明生产、销售企业名称、地址、联系电话等,以使消费者与厂家、商家取得联系。
(三)产品说明书的写作要求
社会生活、生产中的产品繁多,各具特色,用户对产品的需求各异。如购买药品,重在了解药物功能、服用方法;购买电器。重在产品的使用和保养方法;购买食品,重在产品的营养成分、味道、食用方法。不同的用户心理,不同的商家目的,不同的产品特点,都可以构成产品说明书的不同内容和写作梦岚文学网方法。
但从产品说明书的社会功能来看,都是为了说明产品,为用户提供方便,对用户负责。因此,写作时应该做到:
1.实事求是.客观真实
2.根据对象,突出产品特点
3.语言通俗、准确简洁
4.杜绝虚假一防止夸大。
产品使用说明书写作内容:
产品说明书是由生产单位编写、向用户介绍产品的特点、用途、主要技术数据、操作使用说明、维修注意事项等的一种说明文,经常随产品一起赠送给用户,能起到宣传产品、扩大销售、便利用户使用的作用。
产品说明书有多种多样的形式,开本、印刷、装帧可以各有差异,但有一些基本格式却是相同的:
一封面。封面上要写上产品商标、规格型号、产品名称、生产厂名,还要印上产品的图样。
二前言或概述。这一部分,有的产品说明书是介绍新产品的主要性能特点,有的产品说明书则是强调编写说明书的目的或说明维修、使用好新产品的重要性,有的产品说明书没有这一部分。
三目录。如果是篇幅较长、装成一本的产品说明书,为了便于读者翻检,还得有个目录。如果是只有几张纸的产品说明书,则不需要目录。
四主要技术数据。要写得准确、简洁,也可以用表格的形式来反映。
五使用方法。往往配上插图,按照一定的程序,说明产品的使用方法。
六保养和维修。简要说明本产品保养的一般知识和维修的注意事项。
七附属备件及工具。如果随产品附有备换零件和工具,则应在这一项中写明。
八封底。注明厂址、电话号码、电报挂号,正中还可印上
产品说明书印刷前格式的撰写方法
一个比较好的产品必须使用说明书对其产品进行详细的说明,已让用户了解其性能。所以产品说明书印刷前的撰写将直接影响到消费者对产品的了解。说明书一般采用80g双胶纸在印刷厂进行批量印刷。
一、产品说明书的概念
产品说明书是一种以说明为主要表达方式,概括介绍商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知识的文章。
二、产品说明书的结构及写作方法
(1)概述
产品说明书的开头用概述的方法简要地阐明其产品性质特点,甚至有的采用全文都用概述的方法解说。概述,就是抓住产品的主要特征或主要情况,进行简明扼要的表达和简要概括的说明。
(2)描述
描述是根据产品需要说明的顺序,有条理且明确地表达出来。但叙述的目的不是为了表现过程,而是说明方法。描述的撰写必须较多的考虑消费者理解习惯,以方便顾客阅读和安全使用等方面着想,尽可能将使用过程可能发生的问题考虑进去,给予详尽的介绍。产品说明书的描述需要达到什么要求,是根据消费者使用的具体情况和商品的性质决定的。如果所要说明的产品危险性比较大,商品价值较昂贵、或者容易损坏,使用方法较复杂等,消费者需要了解它们的使用过程或其操作方法,撰写时就应该加以详细的描述,必要时加有说明的照片,图片、使消费者容易分辨清楚。我们在上海说明书印刷中曾经发现过彩色照片使用黑白印刷产生不易分辨的问题,这在说明书印刷中应该得到警惕。这种增强消费者安全感和信赖感的方法,其实也在增强了自身产品的竞争能力。
(3)解说
解说作为商品说明的主要方法,是由产品说明书的特性所决定的。产品说明书是向读者引荐商品的媒介,就必须要解说,侧重于对事物的性质、特征、功用、方法诸方法的讲解。
由于不同产品的用法、功能不同,撰写方法自然也大有区别,但不管使用哪一种方法,其目的都是为了读者明白。因此,说明书设计的写作语言必须力求通俗、准确;结构必须条理、有序。原则上说明书结构的安排主要有以下两种:
A根据消费者习惯进行先后顺序安排结构;
B根据产品特征的内在联系安排结构;
产品说明书格式例文
(维E保健说明书)
功能
双向调节机体功能,延长细胞寿命,提高机体免疫力,提高工作、运动能力,振奋精神,充沛体力,促进疲劳恢复和病后康复。
适用范围
1食欲不振、消化不良、睡眠不安、精神衰弱、疲倦无力、精力不足。
2贫血、十二脂溃疡、胃炎、高血压的辅助治疗。(责任编辑:一枝笔写作编辑)