社交礼仪与口才培训
社交礼仪与口才培训有关内容如下:
一、社交礼仪
1.塑造形象,注意仪表只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。——海罗德那么,如何才能更好的塑造个人形象魅力呢?应从内外两方面加以改善。
(1)形象魅力的外在特征:外表吸引力外表吸引力可分两种:
①静态的外表吸引力包括五官、身体、发式及化妆等,这些非常表面的特质,口才技巧培训甚至可不用亲眼见到本人,只需凭着照片便可评断“美”、“丑”。一般人口中所说的美,便是这种外表的美。
②经由言行举止所表达的动态吸引力脸部神情、举手投足、说话的声调或语气等,都是促成这类“美”的重要条件。一般而言,动态吸引力深受社交技巧影响。那些社交技巧高超的人,常能借着口语或非口语的表达能力,超越先天外表限制,散发出内在的风华。
(2)形象魅力的内在特征
①人格魅力的光辉-真善美魅力形象的重要内在特征,
少儿口才培训就是人们常说的人格魅力。有较高内在价值的形象必然闪射出人格魅力的光辉。人格魅力,它有着凝重感,甚或是磅礴感,而且携挟着激荡力和感召力。那些闪射出人格魅力之光的人,和寻常的人一样,并不特别引人注目;但他们的人格必有超出常人之处,必有人格的独特和优美之处,更多体现了真、善、美。
②形象的知性魅力-才华才华、学识,是一种知性魅力,是一个人博学多知、善于思考、观念新颖、思路清晰、见解独特、风趣幽默等综合素质的体现。它主要得自于后天的求索,即使是天才也莫不如此。富有学识的人,从来就很受人们的赞赏和倾慕,并能使他们获得一定的声誉。有知性魅力的人倍受人们的尊重,这被尊重都勤劳学习的结果。
③幽默的魅力效应“多一分幽默,给您带来潇洒和魅力”——幽默作家如是说。它在魅力形象中有不可缺少的作用。幽默能帮助人在社交活动中做到神色自若,可以消除紧张情绪,创造一种轻松愉快的工作气氛,绝大多数人者愿意与那些有幽默感的人打交道。
(3)注意仪表仪表指人的外表,
沟通口才培训包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,是人精神面貌的外观。仪表在人际交往的最初阶段,往往是最能引起对方注意的,人们常说的“第一印象”产生多半就是来自一个人的仪表。在面试之前,除了要做好面试所需要的各项准备,如果还能够利用5分钟对自己的仪表进行检查的话,保持良好的仪表,可使自己的心情轻松、充满信心,也可使其他人感到舒畅。A.男生①短发,清洁、整齐,不要太新潮;②精神饱满,面带微笑;③每天刮胡须,饭后洁牙;④短指甲,保持清洁,定期修剪;⑤领带紧贴领口,系得美观大方;⑥西装平整、清洁;西裤平整,有裤线;⑦西装口袋不放物品;⑧白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;⑨皮鞋光亮,深色袜子⑩全身3种颜色以内。
B.女生①发型文雅、庄重,梳理整齐,长发不应披散,要用发夹夹好或束辫,不能染鲜艳的颜色;
业务员口才培训②化淡妆,面带微笑;如果抹香水,应用香型清新、淡雅的;③嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;④指甲不宜过长,并保持清洁。若涂指甲油,须自然色;⑤着正规套装,大方、得体;若穿裙子,长度要适宜;⑥肤色丝袜,无破洞;⑦鞋子光亮、清洁;⑧全身3种颜色以内
二、培训方式
社交礼仪与口才培训的方式有许多种,在制定方案的时候我们一定要采取多种方法,
卡耐基口才培训找到一个最适合自己的。社交礼仪与口才培训。就是帮助我们顺利工作的基本保障,只有好的口才才会与人进行全面而又详细的交流,才会学到更多的社交礼仪知识。
社交礼仪与口才培训目的是加强人员的培训。促销执行力差成了很多企业的通病,究其原因还是人员的素质决定的。因此,加强人员的培训对促销的执行非常必要。这里涉及到很多关于培训的事项需要每个企业把握:
1)培训的人员界定:包括对如下人员的培训:销售经理、业务主管、促销员、助销员、经销商、二级商、终端服务员。
2)培训的内容——ASK模式:
SKILL:营销技能的培训。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。
KNOWLEDGE:知识培训。营销理论、管理、财务等大的方面的学习与培训。
ATTITUDE:心智培训。营销人员的自信心是决定营销人员的执行力强弱的重要因素,通过心智培训,使营销人员鼓舞志气,,增强凝聚力。
3)培训的形式:在战争中学习战争,
房地产销售口才培训营销人员分散性大,流动性大,除了淡季公司统一培训外,在促销活动方案实施前以区域市场为单位的对人员有针对性的培训,非常重要。
社交礼仪与口才培训的主要模式有四种首先第一种就是ASK,SKILL,KNOWLEDGE,ATTITUDE。这四点全面的从技能,知识,心智展开。为这次社交礼仪与口才培训奠定了基础。
三、社交口才原则
社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。这样的人能利用符合听众、环境、形势及话题的说话技巧说话,而且态势语言,音调也能和语言充分配合。所以,在与人沟通时,语言占有相当重要的地位。况且我们所谓的“沟通”,大都是通过语言进行的。
社交场合中,语言作为人际交往的基本工具,同样构成人际交往中社交礼仪的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等社交礼仪用语往往能得到他人的青睐。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个原则:
适时原则
说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,
销售口才培训他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……
反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”……这样的人显然不受人们的欢迎。
适量原则
说话适量也是社交口才的基本技巧之一。适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。应该指出的是,适量并不是都是少说为佳,更不是指那种语量没有变化的老和尚念经,适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。(责任编辑:一枝笔写作编辑)