行政工作报告(2)

　　（六）维护制度的权威，保证制度有效执行
　　今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
　　二、工作创新意识
　　我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
　　（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案政协工作报告，并认真贯彻实施。
　　（二）以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数
　　今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。
　　（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
　　因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。
　　三、工作中的感受
　　1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
　　2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色
　　一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员，纪委工作报告。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。
　　3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
　　4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。
　　5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
　　四、自我评价：
　　优点：
　　（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。
　　（二）心胸开阔，待人真诚
　　（三）在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有的激情，才能更认真的投入。尤其对行政财务工作报告工作而言。
　　不足之处
　　1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。
　　2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。
　　3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。
　　4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。
　　五、**年工作打算
　　1、对**年行政党委工作报告工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是**品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设
　　2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤
　　保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以CI品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，
　　3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。事物发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不快速提高学习的能力，企业难以展开腾飞双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平；我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题，促进企业健康长远发展。
　　以上是我**年的工作报告，谢谢大家！

(责任编辑：一枝笔写作编辑)