在现实社会中,“利”是企业和大多数个人进行抉择的最重要判断标准。一个企业的成功,必然是丰厚的利润为基础的;一个人的成功,大多数人的选择也是“功成名就”,而这个的背后还是他拥有的资产。如果一个人很有名,但穷困潦倒,至少大多数人不会认为他成功吧?这就是现实,但是我们并不提倡完全以“利”来设计企业和个人的价值导向,物质与精神兼备的企业和个人才能实现真正的成功。
所以说,成功的企业是必然要明白物质与精神的辨证关系的,做企业文化建设,一定不能忽略员工的物质和利益需求,一定要设计公平合理的绩效考核制度和激励机制,让员工工作安心、放心;但另外,也一定不能忽略员工的精神需求,完全的利益导向会让企业和员工都成为赚钱机器,凝聚力很低,所以企业和领导要能够关心下属的生活和工作,经常鼓舞、鼓励和帮助下属,让员工工作得舒心、快乐。
(二)经验与创新的辩证统一
没有经验就不会有创新,但有时经验又会阻碍创新。经济学家提出了后进优势,落后国家的优势就是学习优势,可以学习发达国家的经验,避免他们的弯路、错路,从而实现赶超这些国家。其实这样的学习优势是有限的,缺乏自主研发体系的支持,这样的学习不过是模仿而已,不能真正形成自己的竞争优势,只能被动地紧跟别人,看别人眼色。企业要实现和谐管理,必然需要注意经验与创新的有机结合,要注重学习别人的先进经验,但更重要的是,必须要有自己的创新体系,否则不可能拥有持续的竞争力。
(三)文化与制度的相互协调
企业文化的核心目的是要为企业建立自己的做人做事准则,而制度则是硬性的。但再健全的法制如果忽略了文化、道德、信仰这些软性的约束,一样不能发挥巨大的作用,关键在于执行。这里的执行问题说到底还是一个公司的文化问题,也就是员工的凝聚力和企业精神问题,如果一个企业的员工与企业只是一种契约关系,那何谈与企业同呼吸、共命运,所谓的凝聚力也成了一腔空话。总的来说,严格的 法律 和制度只能让一个国家保持一时的强盛,只有先进的文化和 心理 的归属才能成就一个持续的文明。我国企业要想走向世界,必须拥有自己独特的企业文化和管理模式,没有自己的 民族 精神和企业精神不可能真正地实现国际化。
注重亲情的文化,与注重业绩的企业本性其实并不矛盾,但这要求管理者具备优秀的领导技能, 儒家 思想讲求尊重人、发展人,“己所不欲、勿施于人”,这些都是很好的融合企业与员工距离的方法。制度与文化,必须相得益彰,才能发挥最大效能。
(四)效率与公平的和谐统一
企业要追求效率,员工更关注公平。企业要生存,必然要有利润,因此必须要有效率,速度要快, 成本 要低,所以希望员工都好好干,工资要求不要太高;员工都要生存,都要追求个人发展和价值实现,因此希望企业能给予自己更多的培训和机会,薪水能够增加,福利能够增多。这种关系处理的不好,就容易打击员工的积极性,从而削弱了企业的竞争力。
每个员工的需求不一样,考核和薪酬制度也不可能让每个人都满意。不存在绝对的公平,不公平是绝对的,所以一定要让员工明白这个道理。但是作为企业 管理 者,要做的是尽量倾听大家的心声,降低这种不满意和不公平感,否则容易引起员工的消极情绪,效率也就无从谈起。
和谐企业的构建途径
(一)确立和谐理念是构建和谐企业的先决条件
如果企业的经营者没有构建和谐企业的想法,那么一切都无从谈起,但应该看到,随着企业规模的不断扩大, 市场 竞争的不断加剧,职工队伍、特别是农民工队伍的急剧扩张, 社会 发展到一定时期矛盾的主要方面等,都要求经营者不断地审时度势,一个只攫取利益而不顾工人生存温饱的企业,必定是个失败的企业,存留时间也不会太长。一个有眼光,着重长远发展、可持续发展的企业家在他的经营之道中,一定有构建和谐企业的人本理念。 (责任编辑:一枝笔写作)