项目虚拟企业人力资源管理的特点与对策
[摘要]如何从整体上优化项目虚拟企业各阶段的人力资源管理,是项目能否保质保量完成的关键。本文针对项目虚拟企业的特征,研究其各阶段的人力资源问题。在探讨虚拟企业人力资源管理特点的基础上,分析项目虚拟企业的生命周期及其管理特点,进一步给出各周期人力资源管理的相应对策,为研究项目虚拟企业人力资源管理的优化提供一种新的理论和方法。
[关键词]项目虚拟企业;人力资源管理;生命周期
项目虚拟企业作为一种企业的组织形式,具有实现社会资源优化组合,快速整合人才,适应市场变化的高敏捷性和高效率的特点。本文以项目虚拟企业生命周期为出发点,分析了不同阶段人力资源管理的重点,为项目的顺利实施提供一定的理论指导。
一、虚拟企业人力资源管理的特点
(一)虚拟企业的特点虚拟企业是一个或多个企业为实现特定的企业目标及陕速发展的需要而组成的企业联盟。这些企业在产品设计、制造、分销等领域分别为该企业联盟贡献自己的核心能力。虚拟企业具有如下特征:
1.核心联盟。虚拟企业是以有形产品或服务为核心的企业间的伙伴和同盟,这些成员彼此拥有自己的核心优势而能提供给对方,同时也需要对方提供自己所需的资源。
2.网络基础。虚拟企业依赖先进的网络技术,使企业间的协作更为迅速便利,将多个企业组合成具有多个知识点和功能点的动态网络。
3.信任合作。虚拟企业的出现改变了传统企业势不两立的竞争观,使相互合作、彼此信赖成为其发展的基础,企业间为竞争而合作,靠合作来竞争,彼此达到某种利益的共生体。
4.反应敏捷。虚拟企业员工有较大的决策自主权,每个地域的员工可以根据信息的必要性,及时作出决策,每个成员都具有时间与空间上的相对独立性,工作方式非常灵活。
5.生命周期。虚拟企业的生命周期是指从市场机会的发现、识别、界定然后决定组建虚拟企业开始,中间经历虚拟企业的运作、演进、转变、实现市场机遇,最后因市场机遇的消失而解散的全部历程。
(二)虚拟企业人力资源管理的特点
1.虚拟企业成员的独立性。虚拟企业内部成员间有广泛的经济联系,但是各个成员企业均以平等的身份加入虚拟企业,在合作创新的同时,各个企业成员都保持相对独立的地位,不转移各自的财产,没有层次级别;无论是虚拟企业的各成员企业之间,还是虚拟企业与成员企业之间,都不会像传统企业那样凭借股权持有关系或管理控制关系来进行控制和协调,是一种建立在信任基础上的契约关系。
2.组织的动态性。虚拟企业是在某一市场机遇到来时由多个企业或成员迅速组成的临时组织。它可以在多个企业间任意形成,而且任何一个企业都可以通过协商加入某一个虚拟企业,或加盟多个虚拟企业。企业的加盟和退出无严格限制,组织内成员具有很强的流动性,当特定目标达到时,虚拟企业也随之解散。
3.人才优势性与人才的高流动性。虚拟企业可以根据项目的要求在世界范围内招聘优秀人才,这些人才具有独特的优势,可以形成强大的核心竞争力,但是这些人员由于工作性质的特殊性又具有较大的流动性,尤其在当前整个社会的职业道德水准不够高,社会诚信度比较低的情况下,成员企业会因为报酬或其他工作的需要等原因,不顾及虚拟企业的利益,在工作中途离开岗位。
4.文化的多样性与领导的多头性。虚拟企业的成员(本文转载自
www.yzbxz.com 一枝笔写作网)来自不同的组织,各组织成员之间存在很大的差异,具有不同的文化背景,不同虚拟企业所在的企业存在文化的差异等。对于虚拟企业的成员,普遍存在着“多头领导”现象。团队成员虚拟企业的员工既可能来自成员单位,也可能是从社会招聘来的,团队成员既可能是行政隶属,又可能是项目隶属。
二、项目虚拟企业及其生命周期与传统企业相比,项目虚拟企业显著的特点是它的运作过程,因市场机会的产生而产生,因市场机会的消失而消失。项目有着特定的生命周期,与之相应的项目虚拟企业也具有非常明显的周期性。虚拟企业的生命周期与项目的生命周期共存,一般来说,项目的生命周期可分为启动过程、计划编制过程、实施过程、控制过程、收尾过程;而虚拟企业则包括鉴定阶段、组织阶段、设计阶段、运作阶段和解除阶段,项目虚拟企业的生命周期是这两种生命周期过程融为一体形成独特的生命周期过程,它为项目的顺利实施提供保障。
其具体的其生命周期过程为:
1.需求识别过程一此阶段项目管理者积极寻找符合项目需求的虚拟企业成员,根据客户要求、自身的发展战略对市场机遇进行评估和分析,确定相应的竞争形式,以决定合作方式和合作伙伴选择标准,并对完成目标所需的资源和能力进行计划,最终形成各虚拟企业成员间的合作意向书。
2.组建过程一对符合项目虚拟企业的成员进行选择,从备选的虚拟企业成员中选择合适的虚拟成员。
这一阶段项目管理者必须确定合适的项目虚拟企业成员,从整体上设计项目虚拟企业的运作模式,建立信息基础设施,制定项目虚拟企业内部管理制度以及设计团队的目标等。3.整合与运行过程一协调人员和其他资源来执行计划。项目虚拟企业在运作过程中对完成进度和成本进行管理,由于市场变化而导致计划的更改,以及资源配置的情况进行相应的改变。对虚拟企业的文化和人员的协调性进行整合。整合和运行阶段是项目虚拟企业成功的关键。4.调整过程一通过定期监控和测量进展,确定与计划存在的偏差,以便在必要时采取纠偏措施,从而保证项目目标的实现。这是项目虚拟企业实现市场机遇并灵活应对市场变化的过程。5.合作终止过程一项目虚拟企业的正式结束。这是项目虚拟企业市场机遇的消失和解散阶段。
项目目标完成,虚拟企业各自回到自己原来的工作岗位,项目管理者及时总结虚拟企业成功的经验和教训,对各项目虚拟企业进行综合绩效考核与利益分配,对于优秀的项目虚拟企业成员进行跟踪记录,为以后的项目合作打下基础。
三、项目虚拟企业人力资源管理分析根据项目虚拟企业的生命周期性,其人力资源管理在不同的阶段也有不同的管理特点。
(一)需求识别阶段:1.能否找到合适的虚拟企业成员是项目需求识别阶段的首要工作,由于项目虚拟企业是以市场机遇为导向的,要求录用的员工具备相当技能且能够立即胜任工作,同时具备这些素质的员工在一定时间和范围内,能否满足虚拟企业的要求至关重要。2.在项目发起人还没有明确制定公布完整的项目计划之前,各虚拟企业不清楚自己所扮演的角色。(责任编辑:一枝笔写作事务所)