移动支付业务发展现状及趋势浅析(2)

　　此外，SKT还同世界两大信用卡系统Visa和万事达卡结成联盟，以在国际范围内推广其M-bank服务的应用。早在2004年，SKT即实现M-bank在中国北京和上海的漫游服务。2007年7月，SKT同中国联通达成战略联盟框架协议，向联通投资10亿美元。
　　对于移动支付业务的发展SKT有着非常清晰的规划。SKT将自己的移动业务发展分为了4个阶段，每个阶段都有不同的发展目标：
　　无论何时何地都可以全方位查询股市信息；提供用户当前位置，；提供量身定制型楼市信息；实施提供各保险公司的车辆理赔信息；各种金融游戏；以及有线、无线互联互通的个性化服务。可以说，Moneta相关技术已经在实际上将手机变成一种集卡、POS、ATM、甚至部分个人电脑功能于一体的功能强大的个人金融服务终端。
　　此外，SKT还同世界两大信用卡系统Visa和万事达卡结成联盟，以在国际范围内推广其M-bank服务的应用。早在2004年，SKT即实现M-bank在中国北京和上海的漫游服务。2007年7月，SKT同中国联通达成战略联盟框架协议，向联通投资10亿美元。
　　对于移动支付业务的发展SKT有着非常清晰的规划。SKT将自己的移动业务发展分为了4个阶段，每个阶段都有不同的发展目标：
　　2000年，Visa与Nokia签订一个使用手机标准化得安全付款的合约，由Nokia研制用于鉴定信用卡或储值卡的功能的芯片绑定在手机上，使其实现付款功能，2007年Visa针对移动支付的应用，为全球移动用户建立了统一的移动支付平台来支持移动支付服务，实现传送与付款相关的服务并促进金融机构与移动网络商之间的合作，此平台可灵活转换到目前现在已经存在的移动无线网络技术中，整合全球移动无线技术与付款机制。Visa凭借它在各组织与产业界的推广，不断地促进跨产业界的移动支付的合作以及统一标准的产生。
　　在英国，Orange今年4月初宣布与Barclaycard结成合作伙伴，双方将为Orange的英国用户共同开发一系列移动支付、金融业务。Barclaycard是英国巴克莱银行发行的信用卡。这一系列联合品牌业务将主要面向Orange和Barclaycard共同的2800万(本文转载自 www.yzbxz.com 一枝笔写作网)用户，包括在一些零售商店的非接触支付设备和一些新的银行业务应用[14]。这些业务使用的是近距离通信技术（NFC），这样用户只需简单地在读卡器前晃动手机就能完成支付。Orange的一位发言人表示，公司正在关注市场机遇。目前对于用户而言，这类非接触式支付业务离用户还有些遥远，预计这类业务会在2012年被广泛采用。
　　2.4国内移动支付业务发展现状目前在中国市场上，各大运营商以及金融机构都推出了移动支付类业务。2008年前，国内移动支付主要以远距离移动支付为主[15]；进入08年，随着移动支付技术的发展，手机刷卡等近距离移动支付业务渐渐发展起来。
　　早在2000年，中国移动就与中国工商银行、招商银行、中国银行等金融机构合作，推出了基于STK卡技术的手机银行业务。2003年8月又与中国银联合资成立北京联动优势科技有限公司，为中国移动用户提供手机钱包服务[16]。到目前为止，中国移动已经同中国工商银行、中国建设银行、中国银行等15家金融机构签署了合作协议，业务涉及话费账务查询、银行转账、手机缴费、电子支付、零售购物、票务等多个领域。
　　中国联通于2004年12月与中国建设银行合作推出手机银行业务。该业务基于中国联通CD－MA20001X网络及其BREW技术，以中国建设银行“e路通”电子银行平台为依托，具体包括：个人账户变动通知、个人存款到期通知、个人贷款催收、银行卡信息通知、风险预警提示通知、个人账户查询、金融投资信息通知、缴费、贷记卡和个人贷款还款、对公短信服务、银行营销宣传和产品推介、客户关系维护、银行管理及工作信息等共16项服务。2009年5月，上海联通推出了可以刷公交卡的手机，用户乘坐公交车、出租车的时候可以直接刷手机付费。

　　中国电信于2009年5月推出了基于天翼3G的“移动支付”业务，用户可以通过短信、WAP客户端等多种形式,利用电信账户、支付卡、银行卡等多种支付账户,提供账单支付、手机充值、公用事业费缴纳、订购商品服务、自助金融、刷手机消费等手机自助支付服务。
　　中国银联利用其和各商业银行、商户之间天然的联系，在各商业银行的支持下，与移动运营商联合，积极推广移动支付业务。中国银联于2002年推出第一代移动支付业务，主要通过短信方式实现银行卡的基本功能，主要包括手机话费查询和缴纳、银行卡余额查询、银行卡账户信息变动通知、公用事业费缴纳、彩票投注、数字化产品购买等。
　　3．移动支付经验借鉴与推广策略
　　1.搭建适合中国国情的移动支付产业链运营模式我国移动支付产业要想发展，就必须找到适合自己的一种商业模式[17]。根据我国的特定国情，相对于第三方移动支付服务提供商，移动运营商与银行（金融机构）的合作优势明显[18]，如案例中的韩国与欧洲各移动支付市场均是以银行和移动运营商紧密合作为基础，以第三方的协助支持为推动力的整合商业模式.

　　2.制定统一的移动支付标准没有统一标准问题虽然在移动支付业务发展的初期没有明显体现出来，但终将随着移动支付业务的发展日益突出。韩国的移动支付业务就因为两大运营商SKT和KTF使用的标准不统一而导致发展受阻。三家运营商在最初提供移动支付业务时都不愿意合作开发这个市场。SKT的Moneta业务和KTF的K-merce业务需要不同的红外接收器，而两种不同的接收器不能互联互通。为此，国际上相关产业协会都在努力，试图打造一系列统一的标准。
　　今年11月初，我国首个移动支付标准工作组——国家金卡工程多功能卡应用联盟移动支付标准组正式成立，它由中国银联、中国移动、中国联通、中国电信以及移动支付产业链上众多的制造商等组成。移动支付标准组的成立将加快推进我国移动支付标准的早日建立，以推动中国移动支付市场更快地向前发展。
　　3.解决用户在移动支付过程中的信任、安全问题与所有的支付业务相同，安全问题是影响移动支付业务成功开展的关键因素之一。用户在考虑是否采用移动支付业务时，考虑的首要问题是交易的安全性。在欧盟国家，实现向第三方的支付服务需要信用机构的颁发的证书，缺乏安全可靠的支付机制长久以来被认为是严重阻碍移动商务发展的因素之一。
　　在国内，解决这种信任、安全的问题主要在两方面采取措施：(责任编辑：一枝笔写作事务所)